Horarios de Atención y Envíos
El horario de atención a clientes en nuestra tienda en linea (www.piedrapapelomadera.com), redes sociales y teléfonos de servicio es de lunes a viernes de 10am a 8pm. Excepto días festivos o asueto oficiales.
El plazo de entrega para todo México es de 2 a 7 días hábiles luego de la confirmación del pago. Para paquetes menores a 5 kg se enviará por servicio económico con tarifas desde que van desde los $99MXN dentro de la República Mexicana.
Si requieres entrega urgente comunícate con nosotros para que te demos una cotización de envío específica.
Si el paquete es más grande o mayor a 10 kg, se envía por Redpack o Transportes 3Guerras, en este caso contáctanos para tener una cotización mas exacta de acuerdo al peso de tu envío.
El plazo de entrega comenzará a contar a partir de la confirmación del pago, el análisis y confirmación de los datos, el procesamiento de tu orden de compra puede tardar de 1 a 3 días hábiles.
Para garantizar que tus productos lleguen lo mejor posible no ponemos tu paquete los días viernes, ya que se quedaría en bodegas de las empresas de mensajería ajenas a nuestra empresa, por lo que preferimos que los lunes a primera hora se entregan a los mensajeros.
Para cualquier duda estamos para servirte, llámanos al 04455.6191.8694 o al email: contacto@piedrapapelomadera.com
También puedes pasar a nuestro espacio en el Showroom Andes 340, ubicado en Av. Cordillera de los Andes 340, Col. Lomas de Chapultepec, C.P. 11000, en Ciudad de México
Horario:
Lunes a Viernes 10am - 7pm